Al parecer, el usuario recibe un correo electrónico supuestamente enviado por una entidad bancaria en el que se indica que es obligatorio que realice este proceso a la mayor brevedad posible si quiere evitar que su cuenta o tarjeta sean suspendidas.

Según informaron fuentes de AVACU, algunos de los usuarios que se han dirigido a la asociación informando de que habían recibido este mensaje no son ni siquiera clientes de esta entidad.

La asociación indicó que se trata de la primera vez que se utiliza el nombre de una entidad bancaria espańola en un fraude de este tipo, aunque no es el único caso que se detecta a través de Internet.

Esta misma situación ya fue detectada por AVACU en el mes de septiembre, alertando sobre unos correos en los que se solicitaba confirmar los datos bancarios de los usuarios. De hecho, el texto del mensaje de este último fraude es el mismo que el del correo enviado en septiembre.

AVACU se ha puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de la entidad, que ha confirmado que el correo no ha sido enviado por ellos.

Por ello, la asociación recomendó a todos los consumidores que desconfíen de los correos electrónicos desconocidos o de los recibidos por medio de un envío masivo, y que tengan en cuenta que cuando ofrezcan datos personales a través de Internet se encuentren en una web cifrada, es decir, aquellas cuya dirección comience por https:// (y no http:// como habitualmente) y que tengan en la parte inferior de la ventana del explorador el icono de un candado cerrado.

Asimismo, en el caso de que reciban un correo de la entidad bancaria solicitando los datos del cliente, se debe confirmar con la entidad la autenticidad del mismo, y nunca acceder a través del enlace que aparezca en el mensaje, sino a través de la página web principal, advirtió AVACU.