La directora general de Familia, Carolina Martínez, resaltó la "eficacia" de este servicio dirigido tanto a los menores como a los adultos que quieran protegerlos. "Infoabu es precursor en España y ha contado con gran aceptación entre los especialistas. Lo fundamental es la prevención, para no tener después que ocuparse de la protección", subrayó.
Martínez señaló que la "primera impresión" referida a las llamadas del servicio es que las consultas que plantean "tienen un alto grado de probabilidad de que los datos aportados sean fidedignos, atendiendo a indicadores de veracidad", pero hizo hincapié en que están basados "en la sospecha y no en la constatación diagnóstica de los hechos".
En este sentido, el 52 por ciento de los casos registrados durante los seis primeros meses del año se remitieron para valoración al servicio especializado para estudiar posibles abusos y, en un 30 por ciento, la consulta que se planteó no requirió de tal derivación.
El 38 por ciento de las consultas recibidas en Infoabu durante el primer semestre manifestó que el presunto abusador es el padre del menor, le sigue, con un 24 por ciento de incidencia, los casos agrupados que se refirieron a llamadas que buscan asesoramiento del servicio en cómo actuar y que no ofrecen datos de ningún caso concreto. El resto, se refirieron en un 7 por ciento a otros menores como presuntos autores, abuelos (4 por ciento) y conocidos un (7 por ciento), todos particularmente próximos al menor y que supondría en total el 56 por ciento de los casos.
Asimismo, el 50 por ciento de los casos presentaron evidencias que hacen pensar que el abuso fue "muy probable", mientras que en el 11 por ciento se descartó y en el 39 por ciento de los casos ni se afirmó ni se descartó.
PERFIL DE LAS CONSULTAS
La gran parte de llamadas entrantes en el Servicio fueron realizadas por mujeres (82 por ciento), aunque el 18 por ciento fueron hombres, casi siempre profesionales, que demandaban orientación sobre los pasos que deben seguir.
Infoabu ofrece información a cualquier persona que la solicite, y asesora a los profesionales que trabajan con niños, niñas o adolescentes con el fin de detectar o intervenir en los casos de abuso sexual. Cuando procede, Infoabu deriva las consultas al Servicio de Atención Psicológica a Menores Víctimas de Abusos Sexuales.
Respecto a la edad de los menores que supuestamente han padecido abusos, se observa que el mayor porcentaje (52 por ciento) corresponde a edades entre los tres y los once años.
El intervalo que recoge edades de más de loa 18 años, que representaría a las personas que siendo menores recibieron algún tipo de abuso y piden ahora, en edad adulta, una atención y tratamiento, aumentó respecto al semestre del año anterior, pasado de un 4 a un13 por ciento del total. Muchas de estas personas utilizaron este servicio como primera revelación y desahogo, puesto que son muchos los que manifiestan que nunca antes lo han contado, que ya no pueden más y que necesitan ayuda.
Con relación al género de los menores, el 61 por ciento fueron son niñas frente un 37 por ciento de niños. En un 3 por ciento se trataba de información general y no se conoce el sexo.
En la mayoría de los casos (68 por ciento) no había constancia de antecedentes de abusos. No obstante, en el 16 por ciento en que existía reincidencia, los menores se encontraban en una situación de riesgo por lo que el servicio Infoabu. En un 16 por ciento de los casos no se supo si hay antecedentes.
En cuanto al origen de las consultas, el 72 por ciento de las llamadas procedía de la Comunitat Valenciana y las llamadas procedentes de otras comunidades representaron el 28 por ciento del total, mientras que en el mismo periodo del año anterior suponían un 14 por ciento.
Dentro de la Comunitat Valenciana, el 62 por ciento de las llamadas procedía de la provincia de Valencia, el 33 de la provincia de Alicante y el 5 por ciento de la de Castellón. A estos porcentajes cabe sumar las llamadas recibidas de otras comunidades autónomas, igualmente atendidas.