El presidente de la Asociación de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (Aecem), Martí Manent, destacó las "enormes posibilidades" que ofrece internet a empresas, autónomos y nuevos profesionales en la actualidad y así, instó a las pymes a "entrar en internet para vender sus productos y y empezar a hacer negocio de forma efectiva" y hacer frente así a las dificultades ocasionadas por la crisis económica.
Manent señaló que "hay muchísimas empresas que el año pasado incrementaron sus ventas gracias a su presencia en internet, y siguen haciendolo en los primeros meses del año", pese a haber detectado "también algunas bajadas por la caída generalizada del consumo", al tiempo que destacó que las inversiones publicitarias también "se están decantando por internet por considerarlo un canal más efectivo" .
Explicó que "se ha producido una migracion de la compra normal a internet, que registra más pedidos que en años anteriores, aunque el precio medio está bajando", lo que ha provocado que "mucha gente que tiene comercios tradicionales y pensaba que nunca iban a vender por internet", ahora "lo ven como un canal donde venden un porcentaje que al principio será pequeño, pero irá haciéndose cada vez más relevante".
Destacó, en este sentido, el éxito de convocatoria que está cosechando la jornada ´Guía práctica del comercio electrónico para pymes´ en el roadshow que le lleva por las principales capitales españolas desde el pasado mes de diciembre y con el que visitó Valencia en febrero. Al respecto, indicó que "de las 1.500 pymes que hay en toda España, más de la mitad ya están presentes en internet, y los que no, casi todas están interesadas en hacerlo". "La crisis ha acelerado lo que iba a producirse en tres o cuatro años", agregó.
En cuanto a las pequeñas y medianas empresas de la Comunitat, señaló que "incluso la gente que era más reticente ahora se lo plantea, porque ve que los canales tradicionales no son suficientes" y citó, a modo de ejemplo, el gran interés que suscita en la industria del mueble. "Pudimos comprobar cómo mucha gente que lleva vendiendo muebles toda la vida, ahora está estrujándose la cabeza para ver cómo lo puede hacer por internet", resaltó Manent, quien apuntó que la intención de Aecem es "ayudarles a conseguirlo".
Así, Aecem expone las experiencias de "gente de empresa que ha luchado para hacerse un hueco en internet" y explica a los empresarios "de forma práctica y real" las nuevas técnicas existentes o "cómo conseguir más compradores", en el caso de las compañías que ya están presentes en internet.
"Proceso fácil"
Martí Manent resaltó que iniciar su actividad en internet es "un proceso muy fácil" para las pyme, a las que aconsejan "buscar a alguna web o proveedor que tenga productos on line y pueda enseñarle otras tiendas" e incluso ofrecerle "un pack con todo lo necesario", para después, una vez constituida ya la tienda, "cuidarla y creérsela".
"Hay que hacer un seguimiento, invertir en marketing on line, hacer campañas tanto para clientes actuales como potenciales y estudiar también distintos aspectos legales de protección de datos y marca", apuntó el presidente de Aecem, quien hizo hincapié en que se trata de "un pequeño esfuerzo que puede dar unos resultados magníficos" dado que a los diez millones de personas que compraron por internet en España en 2008, se unen también "otros ocho o nueve millones que antes de ir a comprar un producto en un lugar físico previamente lo consultan en internet. Es en internet donde se toma la decisión de compra", concluyó.
El roadshow iniciado por Aecem el pasado 17 de diciembre en Mucia, que visitó Zaragoza y A Coruña en enero, y Valencia, Sevilla y San Sebastián en febrero, efectuará su próxima parada el próximo 12 de marzo en Palma de Mallorca, para después trasladarse a Málaga el 26 de marzo y finalizar su recorrido en Las Palmas el 23 de abril.